Ştim cât de important este pentru un magazin online să livreze la timp produsele comandate de client, de aceea, shop.platinum-natural.ro  încearcă să menţină standardele ridicate atunci când vine vorba de onorarea comenzilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil. 
În general, o comandă plasată şi confirmată înainte de ora 13:00, se poate expedia în termen de 24-48 de ore, în funcţie de adresa destinatarului. 

Termen de livrare.

 1) Termenul de livrare este de 24 ore de la plasarea si confirmarea comenzii pentru localitatile aflate in zona de acoperire GLS. 

        Programul de livrare este:

Luni - Vineri: 08:00 - 19:00

2) Pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire GLS, termenul de livrare este  de 24 ore pentru comenzile confirmate pana la ora 13.00 si 48h pentru comenzile plasate si confirmate dupa ora 13.00. 

Livrarea este gratuita pentru comenzi cu valoare mai mare de 200 ron. Pentru comenzile cu valoare mai mica de 200 ron se percepe o taxa de transport in functie de localitatea destinatarului.

De reținut ca sâmbăta și duminica curierul nu ridica comenzile de la vanzator. Comenzile expediate vinerea, de catre vanzator, vor fi livrate clientului la inceputul saptamanii urmatoare, respectiv luni. Livrarea la client se poate face si sambata pana la pranz, la solicitarea expresa a clientului, in cazul in care adresa de destinatie este in Bucuresti sau intr-o localitate aflata in raza de acoperire a curierului.

Important!

Daca exista solicitari referitoare la livrarea cu alta firma de curierat, alta decat Urgent Curier,costurile suplimentare generate de aceasta schimbare,vor fi suportate exclusiv de de catre client.

Hai să vorbim!

Ne place să stăm de vorbă cu clienţii noştri!

Aşadar, pentru orice informatie suplimentara vă rugăm să ne contactaţi la numerele de telefon 0733 776 692, la adresa de email info@platinum-natural.ro sau prin intermediul formularului de contact de aici